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Familiengeführt

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ihren schriftlichen Widerruf richten Sie bitte an shop@franzcermak.com. Bitte senden Sie alle Artikel, die Sie zurücksenden wollen, in der Originalverpackung (zum Schutz von Transportschäden) zurück und legen Sie das ausgefüllte Widerrufsformular bei. Sie können das Muster-Widerrufsformular auch nachstehend ausfüllen und uns via Mail zusenden. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufes zusenden. Widerrufsformular herunterladen

Beachten Sie bitte, dass eine Rücksendung einige Tage auf dem Postweg unterwegs sein kann, und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt.

Ihre Retoure schicken Sie bitte an:

Franz CERMAK eU

Landstrasse 91

4020 Linz

Österreich

Im Geschäft gekaufte Artikel können innerhalb 14 Tagen mit der Originalrechnung persönlich im Geschäft retourniert werden. Es erfolgt die Ausstellung einer Gutschrift.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt beziehungsweise herausgeben werden, muss Franz Cermak eU nur insoweit Wertersatz leisten. Für Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.